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智能儲物柜常見故障及解決方案
發(fā)布時間:2019-12-09 14:04:00
智能儲物柜是一款常見的存儲類設施,它應用的范圍很廣,在我們生活當中起著非常重要的作用,它能夠幫助我們存儲一些不易攜帶的物品,讓我們能夠解放雙手,全身心的投入到自己想做的事情當中,但是我們也都知道,電子產(chǎn)品有一個小毛病,那就是小故障多,今天老鐵就來給大家講下智能儲物柜常見的一些故障及解決方案。 老鐵共享行李寄存柜是免費投放,商家只需提供場地,合作分成,共享成功。老鐵它是完全無人自助的,不需要商家派人管理看守,顧客也不需要排隊等候;不像傳統(tǒng)的存包柜需要商家安排工作人員管理,節(jié)省了運營成本。當儲物柜出現(xiàn)問題時,我們的技術人員會處理問題,進行維修;商家不需要去管理運營,不用擔心維修費用。 老鐵在柜體上都設有攝像頭,進行24小時監(jiān)控;后臺利用互聯(lián)網(wǎng)技術,實時掌握共享儲物柜的存儲動態(tài),了解哪些用戶開柜的行為軌跡。在用戶存取物品出現(xiàn)問題時,可及時撥打客服,24小時為您解決問題,保障您的物品安全。不需要商家安排專人看守寄存柜,維修和管理寄存柜,大大的節(jié)省了運營成本,用戶可以放心的使用老鐵智能寄存柜。
? ? ? 通常來說出現(xiàn)在智能儲物柜常見故障有三種:
? ? ? 一:柜子里沒東西,但是無法使用
? ? ? 這個通常來說都是軟件問題,也就是我們常說的清碼,這個通常都是用戶在使用智能儲物柜的時候丟失條碼或者是忘記密碼,然后管理者使用管理密碼開啟,忘記清碼所導致的,這個非常好解決,只需要使用管理密碼將對應的柜號清碼即可,但是這里需要注意的是,一定要看清楚,因為如果清碼清到別的柜門的話,那么將會導致別的柜門也無法正常開啟。
? ? ? 二:條碼無法識別
? ? ? 這種情況我們需要分析,首先分析是不是條碼的問題,條碼是否有殘缺或者是已經(jīng)模糊不清了,如果排除不是,那么就有可能是條碼槍的問題了,這個時候就需要分析是線路導致的問題還是條碼槍損壞問題,一步一步排查以后我們就能發(fā)現(xiàn)問題的根本所在,如果是線路問題,那么整理線路即可,如果是硬件問題,那么購置新的硬件即可。
? ? ? 三:柜門關不上
? ? ? 通常出現(xiàn)這個問題,都是卡子的問題,柜門之所以能夠自動彈出和關閉,就是個這個卡子有關系,它利用彈簧的原因,可以將柜門自動彈開,關閉的時候,只需要按進去就行,但是卡子一旦出現(xiàn)問題,要么就是打不開,要么就是關不上,所以當我們的智能儲物柜出現(xiàn)這樣的情況時,我們應該及時維修人員更換卡子。????